Condiciones generales que rigen la prestación de servicios de ingeniería térmica y el uso de la plataforma informativa de Therefresh Thermal.
Therefresh Thermal (en adelante, "el Proveedor") ofrece servicios de ingeniería térmica, diseño, fabricación e instalación de torres de refrigeración continua, compresores axiales de gran caudal y reactores térmicos encamisados en acero inoxidable AISI 316. Estos términos aplican a toda consulta, cotización, pedido y ejecución de proyectos entre el Proveedor y el Cliente.
El acceso a la información publicada en el sitio web www.therefreshclub.com es de carácter informativo y no constituye una oferta comercial vinculante hasta la emisión de una cotización formal por escrito.
El Cliente se obliga a proporcionar información técnica precisa sobre las condiciones de operación, especificaciones de fluidos, límites de presión y temperatura, y cualquier requisito normativo aplicable al proyecto. Cualquier omisión o inexactitud en los datos suministrados será responsabilidad exclusiva del Cliente.
El Cliente deberá garantizar que el sitio de instalación cumple con las condiciones de seguridad, acceso y servicios auxiliares (energía eléctrica, agua de reposición, drenajes) requeridos para el correcto funcionamiento de los equipos.
Todos los planos, memorias de cálculo, diagramas de flujo térmico, listas de materiales y demás documentación técnica generada por el Proveedor son de su propiedad intelectual. El Cliente recibe una licencia de uso limitada para la operación y mantenimiento de los equipos suministrados, sin derecho a reproducir, modificar o transferir dicha documentación a terceros sin autorización expresa por escrito.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de cualquier información técnica o comercial intercambiada durante la vigencia del proyecto, incluso después de su finalización.
El Proveedor no será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, lucro cesante o costos de parada no programada derivados de condiciones de operación fuera de las especificaciones acordadas, mantenimiento inadecuado, modificaciones no autorizadas o uso indebido de los equipos.
La responsabilidad total del Proveedor por cualquier reclamo relacionado con un proyecto no excederá el valor del contrato correspondiente. Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave demostrada.
Los equipos suministrados por Therefresh Thermal cuentan con una garantía de doce (12) meses contra defectos de fabricación y materiales, contados a partir de la puesta en marcha satisfactoria. La garantía cubre la reparación o reposición de partes defectuosas, excluyendo gastos de flete, mano de obra en sitio y componentes sujetos a desgaste normal.
La garantía quedará sin efecto si el Cliente no realiza el mantenimiento preventivo según el manual proporcionado, o si se detectan modificaciones no autorizadas en los equipos.
El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios con al menos treinta (30) días de antelación a través del sitio web o por correo electrónico. El uso continuado del sitio o la aceptación de una cotización posterior a la modificación implicará la aceptación de los nuevos términos.
Cualquiera de las partes podrá rescindir un contrato en curso por incumplimiento grave de las obligaciones, previa notificación por escrito y un plazo de subsanación de quince (15) días hábiles. En caso de rescisión, el Cliente deberá pagar los trabajos efectivamente realizados y los materiales adquiridos hasta la fecha de notificación.
Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
Para consultas legales o notificaciones formales, el Cliente puede contactar al Proveedor en la dirección postal: Nava 20653, o mediante correo electrónico a info@therefreshclub.com.